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よくある質問

ご相談の前に、よくいただくご質問をまとめました。 ここに載っていないことも、遠慮なくお尋ねください。

相談する前に

照明のことが何も分かっていなくても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。むしろ、そういう方のためのご相談です。 「ダウンライトって何ですか」というところからで、まったく問題ありません。専門用語は使わず、分かりやすい言葉でご説明します。図面が読めなくても大丈夫です。

図面がなくても相談できますか?

できます。間取りの手書きのメモや、お部屋の写真だけでもご相談いただけます。 もちろん図面があるほうが正確なご提案ができますので、お手元にあればお送りください。スマートフォンで撮った写真で十分です。

どのタイミングで相談するのがよいですか?

照明の図面をもらった直後が、いちばんおすすめです。まだ変更がきくうえに、何を判断すればよいかがはっきりしているためです。 もちろん、間取りが決まったばかりの段階でも、着工が近づいた段階でもご相談いただけます。「もう遅いかも」と思われる時期でも、できることは残っていることが多いです。

相談したら、必ず申し込まないといけませんか?

いいえ。ご相談だけでもまったく問題ありません。 無理な営業はいたしませんので、安心してお声がけください。「そもそも相談が必要な状況なのか分からない」という段階でも歓迎です。

相談のしかた

どうやって相談するのですか?

すべてオンラインで完結します。まず公式LINEでご連絡いただき、図面や写真を送っていただきます。そのうえで、ご都合のよい日時に画面を見ながらお話しします。 ご来店やご訪問はありません。ご自宅から、スマートフォンやパソコンでご参加いただけます。

お家に来てもらうことはできますか?

申し訳ありません。現在はオンラインでのご相談のみをお受けしています。 本業があるため、確実にお時間を取れる形に絞らせていただいています。そのぶん、オンラインでも分かりやすくお伝えできるよう工夫しています。

夜や休日でも相談できますか?

はい。むしろそちらのほうがご都合のよい方が多いと思います。日時はご相談のうえで決めさせていただきます。

相談のあと、資料などはもらえますか?

ご相談は30分のオンラインで完結する形にしています。あとからお送りする資料やまとめのご用意はありません。 そのぶん、事前にいただいたご質問に沿って、その場でしっかりお答えします。メモを取っていただいたり、差しつかえなければ録画していただいても構いません。

相談できる内容

工務店さんの提案を否定されたりしませんか?

そういうことはいたしません。 工務店さんの提案には、コストや施工のしやすさなど、それなりの理由があります。私の役割は、その提案があなたの暮らし方に合っているかどうかを一緒に確かめることです。 「ここはこのままで大丈夫」「ここだけは相談してみる価値があります」という形で整理してお伝えします。

具体的な商品(メーカーや型番)まで教えてもらえますか?

ご希望があれば、参考になる商品もお伝えできます。 ただし特定のメーカーの販売代理をしているわけではないため、「これを買ってください」という形ではなく、「こういう性能のものを選ぶとよい」というご提案が中心になります。

間接照明やライン照明も相談できますか?

はい、いちばん得意な分野です。 憧れて取り入れたものの、「思ったより暗い」「光源が見えてまぶしい」と後悔される方が多いところでもあります。予算の中でどこに使うと効果が大きいか、どこで失敗しやすいかを具体的にお伝えします。

リフォームでも相談できますか?

申し訳ありません。現在は、これから家を建てる方(新築)を対象にさせていただいています。 図面がある段階でこそ、いちばんお役に立てると考えているためです。リフォームのご相談は、今後の状況を見てご案内できればと思っています。

ここに答えが無かったら

「こんなこと聞いてもいいのかな」ということでも大丈夫です。 公式LINEから、お気軽にお尋ねください。

ご相談だけでも大丈夫です。無理な営業はいたしません。